Набор дополнительных услуг у перевозчика стандартный для полносервисной авиакомпании: выбор места, дополнительный багаж, дорожные наборы, справка о совершённом полёте. Разница между «купить заранее» и «доплатить в аэропорту» здесь ощутимая, и не только в деньгах.
Ключевой пример — багаж. Оплаченный при бронировании сверхнормативный багаж учтён при планировании загрузки и попадает на борт гарантированно. Неоплаченный принимают только при наличии свободного места. На летних рейсах в Сухум и Сочи, где широкофюзеляжный борт заполнен почти полностью, это перестаёт быть формальностью.
Что можно оформить
Выбор места в салоне
Доступен на всех тарифах, но бесплатен только в БИЗНЕСЕ. Выбрать место можно при онлайн-регистрации или в аэропорту, если свободные кресла остались. Что именно брать — разобрано на странице лучших мест в салоне.
Дополнительный багаж
Второе место или перевес сверх нормы тарифа. Покупать заранее выгоднее и надёжнее: оплаченный багаж берут гарантированно. Нормы и габариты — в правилах провоза.
Дорожные наборы
Набор для сна и гигиены, который заказывают заранее. На дальневосточных линиях длиной восемь-десять часов это не излишество: маска и беруши на ночном рейсе экономят целые сутки после прилёта.
Справка о полёте
Документ, подтверждающий факт перелёта: нужен для отчётности, страховых случаев и визовых процедур. Запрашивается через сайт перевозчика после выполнения рейса.
Помощь маломобильным пассажирам
Сопровождение по аэропорту и посадка вне очереди. Услугу запрашивают заранее, при бронировании: в день вылета обеспечить её не всегда возможно. Инвалидная коляска и костыли перевозятся сверх нормы ручной клади.
Детская люлька
На A330-300 есть места с креплением для люлек — они отмечены на фирменной схеме салона. Количество ограничено, поэтому запрашивать нужно заранее.
Что зависит от тарифа, а не от доплаты
Питание
Горячее питание нельзя докупить отдельно: оно положено на рейсах длиннее пяти часов и всегда — в тарифе БИЗНЕС. Прохладительные напитки предлагают на любом рейсе. Спецрацион заказывают заранее, но только там, где питание вообще предусмотрено. Подробности — на странице питания на борту.
Возврат и обмен
Это условие тарифа, а не услуга: в ПРОМО и СТАНДАРТЕ возврат запрещён, и доплатить за такую возможность после покупки нельзя. Единственный способ — выбрать другой тариф при бронировании. Разбор — на странице возврата и обмена.
Приоритетная регистрация
Входит в тариф БИЗНЕС. Отдельно её не продают, но на практике онлайн-регистрация решает ту же задачу — она открывается за 48 часов и позволяет прийти в аэропорт уже с посадочным талоном.
Залы ожидания
Доступ в бизнес-залы аэропортов оформляется по тарифу или отдельно — правила зависят от конкретного аэропорта, а не от авиакомпании. В небольших аэропортах вроде Сухума выбор таких зон ограничен.
Сравните предложения вместе с услугами
₸ тенгеВ деталях каждого предложения видно, что уже входит в цену, а за что придётся доплатить. Цены в тенге.