Зарегистрироваться на рейс можно двумя способами: онлайн на официальном сайте перевозчика и на стойке в аэропорту. Разница между ними не только в удобстве — онлайн доступна не всем категориям пассажиров, и об этом лучше узнать заранее, а не в день вылета.
Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета, на отдельных направлениях — за сутки, и закрывается за 5 часов. Последняя цифра — главная особенность: у большинства авиакомпаний окно держат открытым до часа-полутора перед вылетом. Здесь пять часов, и на практике это значит, что зарегистрироваться «уже по дороге в аэропорт» не получится.
Для стыковочного маршрута из Казахстана это важно вдвойне. Если вы рассчитывали зарегистрироваться на второе плечо, уже прилетев в Москву, окно может оказаться закрытым — разбор ситуации на странице пересадки в Шереметьеве.
Как это устроено по времени
За 48 часов — открывается онлайн
Вводите данные документа, на который куплен билет, выбираете место и сохраняете посадочный талон. На отдельных направлениях окно открывается за сутки.
За 5 часов — онлайн закрывается
После этого зарегистрироваться можно только на стойке. Планируйте это заранее: на утренний рейс регистрироваться нужно накануне вечером.
За 3–4 часа — открываются стойки
Точное время зависит от аэропорта и направления. Сюда идут с багажом и все, кому онлайн-регистрация недоступна.
За 40 минут — стойки закрываются
Дальше только предполётный досмотр. Посадка на борт заканчивается за 20 минут до вылета.
Кому онлайн-регистрация недоступна
До 12 лет и без сопровождения
Пассажиры младше двенадцати лет регистрируются на стойке. Отдельно — несопровождаемые дети: их оформление требует участия сотрудника авиакомпании.
Беременность и медограничения
Беременные женщины и пассажиры с медицинскими ограничениями проходят регистрацию на стойке. Это связано с проверкой документов и условий перевозки.
Только в аэропорту
Пассажир с животным регистрируется у стойки: перевозка оформляется отдельно и требует проверки документов на питомца. Условия — в нормах провоза багажа.
Что понадобится
Документ, на который куплен билет
Паспорт для взрослых, свидетельство о рождении для детей. Данные должны совпадать с бронированием буква в букву: расхождение в одной цифре номера паспорта — самая частая причина отказа при онлайн-регистрации.
Посадочный талон
После регистрации его можно распечатать или сохранить в телефон в виде QR-кода. На всякий случай стоит сделать и то и другое: разряженный телефон в очереди на досмотр — ситуация обычная.
Время на сдачу багажа
Онлайн-регистрация не отменяет визита к стойке, если вы сдаёте чемодан. Она лишь избавляет от очереди на само оформление: место уже выбрано, талон получен.
Понимание, какое место вы берёте
Выбор места на всех тарифах, кроме БИЗНЕСА, платный. Прежде чем платить, посмотрите фирменную схему салона: у части кресел спинка не откидывается, а у части подлокотники не поднимаются. Разбор — на странице лучших мест.
Сначала билет — регистрация потом
₸ тенгеФорма сравнивает цены десятков агентств и авиакомпаний. Электронный билет приходит на почту сразу после оплаты, цены в тенге.